?> Le numéro en 0820 : présentation, prix et tarif

Les numéros 0820, 0821, 0825, 0826


Le numéro 0820 0825 est un numéro spécial qui appartient à la catégorie des numéros à tarification majorée, ou numéros surtaxés. Anciennement, les numéros répondant à cette numérotation étaient appelés « numéros indigo ». Le numéro Indigo est à l’origine une marque de France Télécom (devenu Orange) et dès le 1er Octobre 2015, avec la réforme deviendra un numéro SVA (service à valeur ajoutée) à tarification majorée.

Ces numéros correspondent à la deuxième tranche de numéros. En effet, il existe trois types de numéros surtaxés : à tarification basse, moyenne et forte. Les numéros en 0820 appartiennent à la deuxième catégorie et font donc l’objet d’une facturation moyenne.

Si vous avez appelé un numéro en 0820, vous serez facturé entre 0,05€ la minute et 0,20€ la minute de communication ou entre 0,05€ l’appel et 0,50€ l’appel (suivant le mode de tarification du détenteur du numéro de téléphone). Vous trouverez plus d’informations au sujet de la tarification, en parcourant cette page.

Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez vous doter d’un numéro surtaxé de forme 0820, vous trouverez ici l’ensemble des informations vous permettant de comprendre les avantages que procurent un tel produit à votre entreprise. En plus, de vous doter d’un système de suivi statistique de vos appels, A6 Telecom vous offre les frais de mise en service de votre numéro.

Numemos 0820 0821 0825 0826
  • La tarification des numéros surtaxés peut se baser sur deux types de facturation. Le client demandeur d’un numéro surtaxé peut choisir de faire payer les appelants à l’appel ou au temps de communication. Si l’entreprise choisit de faire payer ses appelants à l’appel, ces derniers s’acquitteront d’un montant fixe, indépendant du temps de communication.

    Si elle choisit de faire payer ses appelants à la communication, alors le montant facturé sera proportionnel à la durée de l’appel. Ceci est valable pour tous les numéros violet (ou magenta), c’est-à-dire pour tous les numéros surtaxés.

    Pour le cas des numéros en 0820, 0821, 0825, ou 0826, le niveau de facturation ne sera donc pas le même suivant que le détenteur du numéro ait choisi de faire payer les appelants à l’appel ou au temps de communication.

  • Si l’entreprise choisit de faire payer l’appelant à l’appel, alors la tranche moyenne de facturation propose un tarif compris entre 0,05€ et 0,50€.

    Autrement dit, si vous êtes un particulier et que vous avez appelé un numéro commençant par 082X, vous paierez au maximum 50 centimes d’euros par appel si l’entreprise a choisi de facturer ses clients à l’appel.

    Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez vous doter d’un numéro surtaxé en 0820 facturant les appelants à l’appel, vous pourrez faire payer la communication entre 0,05€ et 0,50€ par appel. A6 Telecom étant spécialisé dans la délivrance de solutions téléphoniques depuis plus de 10 ans, elle vous propose les meilleurs tarifs sur le marché. Pour vous doter d’un numéro en 0820, contactez nos conseillers commerciaux et disposez de votre propre numéro en 0820.

  • L’autre solution pour l’entreprise consiste à facturer les appels sur un tarif à la minute. La tranche de tarification est alors comprise entre 0,05€ et 0,20€ par minute de communication.

    Autrement dit, si vous êtes un particulier et que vous avez appelé une entreprise disposant d’un numéro en 082W facturant à la minute de communication, alors vous serez facturé entre 0,05€ et 0,20€ par minute de communication.

    Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez vous doter d’un numéro de téléphone en 0820 pour votre entreprise, celui-ci vous permettra de facturer vos appelants entre 0,05€ et 0,20€ par minute, si vous décidez de facturer vos clients en fonction du temps de communication. Cette solution peut notamment être intéressante pour vous si vous rendez un véritable service par téléphone et que vous souhaitez monétiser le temps passé par vos agents au téléphone. Si vous voulez vous doter d’un numéro de téléphone en 0820, contactez nos conseillers commerciaux A6 Telecom et expliquez-leur votre situation. Ceux-ci sauront vous conseiller la solution optimale pour vous entreprise et vous garantiront une qualité de service irréprochable.

  • Les numéros en 0820/0825 appartiennent à la catégorie des numéros surtaxés ou numéros à tarification majorée. Leur particularité est de faire payer le service à l’appelant. Cette catégorie de numéro est aisément identifiable de par sa couleur violette. On parle aussi parfois de numéro magenta.

  • Les numéros 0820, 0821, 0825, 0826 sont utilisés par une grande diversité d’organisations. Ce sont bien sûr des entreprises qui utilisent ce type de numéro. C’est par exemple le cas de Cetelem qui dispose du numéro 0 820 710 830, un numéro facturé à 9 centimes par appel.

    Toutefois, ce ne sont pas les seules. Certaines maries, administrations locales voire nationales (Impôts services au 0820 32 42 52, à 0,12€ la minute) décident d’utiliser des numéros en 0820.

  • Le numéro surtaxé en 0820 se trouve à la frontière entre les différents types de numéros à tarification majorée. Aussi, il vous permet d’adopter un niveau de tarification faible, tout en vous assurant un reversement conséquent.

    Par ailleurs, le numéro en 0820 permet de se dispenser d’un numéro géographique. Aussi, il dégage immédiatement une dimension nationale à l’appelant et le fait entrer dans une atmosphère professionnelle.

    Enfin, la tarification du numéro 0820, bien que légère, est suffisamment importante pour décourager les appelants chronophages et inutiles pour le développement de votre entreprise (démarchage commercial, appels intempestifs etc.). Vous ne gardez que les appels qualifiés, tout en gagnant un nouveau levier de revenus.

    • Plusieurs niveaux de surtaxe très raisonnables en termes de coûts pour l’appelant.
    • La surtaxe permet de « filtrer » les appels, en dissuadant les appels non motivés.
    • Le numéro est transférable sur n’importe quel poste fixe ou mobile.
    • Le numéro SVA en 082x procure une source de revenu à l’entreprise : le service clients n’est plus un centre de coût.
    • Un numéro unique national accessible sans surcout à partir d’un téléphone fixe ou mobile.

  • A6 Telecom est spécialisée depuis plus de 10 ans dans la délivrance de solutions téléphoniques pour les entreprises. Au-delà de son activité dans les numéros SVA (services à valeur ajoutée), A6 Telecom propose l’ensemble des solutions téléphoniques pour faciliter la communication dans votre entreprise. Quelle que soit votre activité, vous bénéficiez d’une solution clés en main et d’un interlocuteur unique.

    Le savoir-faire historique d’A6 Telecom lui permet d’assurer une qualité de service irréprochable et des solutions optimales en fonction de vos besoins.

    A6telecom vous offre les frais d’ouverture de votre numéro SVA< à tarification majorée en 0820-0825 et met à votre disposition un outil de suivi statistiques et de routage de vos appels afin de maîtriser au mieux votre relation client.

    • Frais de mise en place : Offert
    • Abonnement à partir de 7,5 €HT/mois/numéro
    • Reversement : Dépendant de la tarification choisie à partir de 60% du HT prix TTC Utilisateur

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